与医护并肩，与家庭同行 | 同心医务社工多个服务案例获省级肯定
2025/12/31 14:09:38 expowad
近日，广东省社会工作师联合会联合广东省医务社会工作研究会共同举办的“年度医务社会工作案例征集评选”活动圆满结束。在此次评选中，广州同心医务社工凭借扎实的专业服务与温暖的临床实践，从全省118篇案例中脱颖而出，共获一项优秀奖、三项入围奖，展现了机构在医务社会工作领域的专业能力与服务温度。
获 奖 案 例 《双重建构：医务社工介入农村多子女家庭“经济—医护”双重困境的案例》（优秀奖） 作者：袁清惠、张慧欣、曾舒仪 案例简介：本案例针对农村多子女家庭中1岁3个月严重烫伤女童，家庭面临40万元医疗费用与照护人力断层的双重困境。医务社工依托“115”服务模式，整合多元资源筹款13万余元，同步开展情绪支持与医患沟通疏导。通过27天紧急介入，母亲焦虑显著缓解，家庭从被动承受转为主动应对，体现了“经济-情绪-沟通”三维介入路径在重大伤病危机中的专业效能。 《与狼共舞 活出希望——儿童医院狼疮性肾炎儿童的个案介入》（入围奖） 作者：谢燕彬、邓慧、叶方璐、周晓凤 案例简介：本案例针对一名患狼疮性肾炎的9岁女童及其家庭，面对疾病恐惧、心理压力与经济困境，医务社工采用心理社会治疗模式进行介入。通过构建“医护社”三位一体协作，社工协助家庭申请救助资源、开展心理支持与病友互助，有效缓解了家庭焦虑，提升了患儿治疗依从性与家庭抗逆力，体现了全人关怀的专业价值。 《点滴爱心，共筑心生——广州市妇女儿童医疗中心先心病患儿的个案介入》（入围奖） 作者：何靖雯、叶方璐、周晓凤 案例简介：本案例针对一名患有复杂先天性心脏病的2个月早产男婴，其家庭为低保户，面临巨额医疗费用与沉重心理压力。医务社工以“全人健康”理念介入，成功链接4个慈善基金会，筹集10.5万元救助款，极大缓解家庭经济困境。同时，通过情绪疏导、搭建院内支持网络，帮助父母缓解焦虑，重拾治疗信心，最终患儿顺利出院，家庭送上真挚感谢。 《儿科重症监护室生命末期患儿的安宁疗护服务案例》（入围奖） 作者：梁嘉棋 案例简介：本案例围绕一名3岁生命末期患儿及其家庭，在儿科重症监护室内开展安宁疗护服务。医务社工运用生命回顾疗法，协助父母面对离别事实、表达情感并参与告别准备。通过多学科团队全程陪伴，家庭得以在患儿最后阶段缓解痛苦、完成心愿，减轻了哀伤与遗憾，最终逐步回归生活正轨，体现了安宁疗护中的人文关怀与专业支持。 此次获奖的案例，均来源于广州同心医务社工在临床一线中的真实实践。这份荣誉，是对团队专业能力的认可，更是对我们继续扎根医务社工领域、传递更多温暖与可能的鼓舞与鞭策。 关 于 我 们 广州市同心社会工作服务中心自2013年起，率先探索本土化医务社工服务模式，承接是广州市首个政府购买医务社会工作试点项目，进驻市内多家三甲医院，携手医护人员、社会各界力量，为处于疾病、伤痛与危机中的患者及其家庭，提供全生命周期、全方位、全院程、全链条、全社会参与服务。 1. 破解五大困境，提供全周期支持 2.促进医患和谐，助力医护减负 3. 赋能人文医院，营造有温度的医疗环境 4. 创新可持续机制，打造服务闭环 我们不仅提供帮助，更致力于激发内生力量与建立长效机制。例如，推动成立市内首个同心缘烧伤互助会以及首个烧伤病友帮扶基金，成功引导烧伤病友从“受助者”转变为“志愿助人者”，形成了 “自助-互助-助社会” 的可持续服务闭环。 每一个案例的背后 都是一个生命的困境与转机 每一次的陪伴 都承载着“以人为本”的信念 广州同心医务社工团队将继续以专业赋能服务，以爱心践行使命，在医疗场域中书写更多温暖的故事。
我们直面患者家庭因病致困的经济、心理情绪、照顾压力、适应困难与突发危机这五大核心困境，提供系统介入从诊前导诊、诊中支持到诊后康复衔接，覆盖危机介入、心理辅导、照顾者喘息等服务，提供无缝衔接的“全人关怀”。
