医务社工 | “不是亲人，胜似亲人！”医社联动为8岁重度烫伤少年一家带来希望
2024/7/16 11:39:18 expowad
前言 今年是广州市红十字会医院建院120周年，为弘扬“厚德济世、精勤笃行”院训，鼓励正在接受烧伤治疗的患者，提升病友治疗信心，广州同心医务社工联合广州市红十字会医院烧伤整形科推出系列烧伤康复生命故事。通过记录和展示过往烧伤康复者的生命故事，用生命影响生命，让正在接受治疗烧伤病友看到治疗结束后不同的生活方式和可能性，帮助他们顺利过渡到康复阶段。同时，让更多人认识和了解烧伤患者及康复者，提供关注、关怀和支持。
全身50%面积严重烫伤，命悬一线，还有高昂的医疗费用让睿睿一家陷入困境……重生之旅异常艰难，绝望之时，他们却遇到了不看病的“白大褂”。
01# 不慎重度烫伤，医院下达病危通知书
“你快来！儿子洗澡不小心打翻热水，现在被烫得很严重，皮都掉了一层！”2017年腊月二十凌晨，正在工作的睿睿妈妈突然接到老公的来电。电话那头声音带着恐慌和急促，睿睿妈妈被吓得六神无主，双手不停颤抖。她来不及多问，心急如焚地往家赶。 睿睿妈匆匆赶到医院，眼前的一幕让她心如刀绞。年仅1岁的睿睿虚弱地趴在病床上，整个后背从头到脚红通通一片。他痛苦地呻吟着，声音中透露出无尽的折磨与无助。 烧伤的严重程度主要从两方面判断，即烧伤面积和烧伤的深度。烧伤面积是将烧伤的面积占本人体表面积的百分数来计算。烧伤面积越大，病情越严重。烧伤的深度可以分为Ⅰ度、Ⅱ度和Ⅲ度，Ⅲ度烧伤受损部位可到达肌腱或者骨膜表面，属于最严重的烧伤等级。而睿睿是Ⅲ度烧伤，伤及全身50%的面积。对于儿童来说，一般烧伤面积达15%已经属于严重烧伤，睿睿几乎一半的面积被烧伤，情况十分危急。 “我无法想象儿子承受了怎样的煎熬，也无法接受他此刻所面临的生死关头。”当时医院下达的病危通知书，如同一张死亡判决书，让睿睿妈几乎喘不过气来。 接下来几天，睿睿整个身子包括头都肿胀得厉害，皮肤渗水、化脓，在当地医院每换一次药，孩子就嚎啕大哭一次。“当时我真如万箭穿心，奈何不是我为他挡下这一切苦难。”眼看着一张张病危通知书的下达，睿睿妈妈痛不欲生却没有半点办法。
02# 转入红十字会治疗，迎来生的转机
睿睿妈妈清晰地记得，那天老板打来电话询问孩子的状况。老板娘建议睿睿妈妈将睿睿转到广州市红十字会医院烧伤整形科进行治疗。 在老板夫妇的提醒下，睿睿父母赶紧着手办理，在当地医院帮助下迅速对接广州市红十字会医院，并顺利转院。 睿睿来到广州市红十字会医院后，第一时间收治到烧伤重症监护室。烧伤整形科主任医师李孝建带领团队对睿睿的病情进行了详细的检查，并开展病例讨论，制定了个性化的治疗方案。 “看着这里医生、护士的专业操作和先进的医疗设备，与老家那边相比，确实让人安心了许多。”广州市红十字会医院的专业技术给了睿睿妈妈一剂强心针。 在了解了睿睿家庭情况后，烧伤整形科李孝建主任专门找到睿睿妈妈，除了讲解病情，还关心她是否有住宿的地方，了解经济上的困难情况，并将其转介给了医务社工。“我院医务社工可以提供帮助。” △烧伤整形科李孝健主任活动中查看患儿疤痕情况 “一直以来我都觉得医院是冰冷的、严肃的，没想到还有如此人性化的一面。”虽然不知道“社工是谁”，但李主任的话还是让睿睿妈妈燃起了希望。 03# 医务社工雪中送炭，助力闯过“寒冰期” 一个小时后，医务社工在重症监护室外找到了睿睿妈妈。 “睿睿妈妈，我是医院烧伤整形科的医务社工，负责协助烧伤患者解决康复期间的经济与心理压力，您有什么困难可以和我说……” 了解睿睿妈妈的情况后，医务社工带睿睿妈妈去了专门为急需帮助的困境家庭提供的免费住宿地点——广州小家。在这里，睿睿妈妈见到3家带着孩子看病的小家庭，相似经历让大家彼此间多了份互相支持。同时，房间有柴、米、油、盐、生活用品等免费供应，减轻了他们的生活负担。 睿睿妈妈说：“这些东西对于我来说真是雪中送碳！在陌生的城市里，能够有这样的一个落脚点，心也踏实了许多。” “广州小家，不仅仅是一个住宿的地方，还是一个可以得到安慰和支持的港湾。我们会定期组织聚餐活动，让病患家庭能够聚在一起，分享彼此的心路历程，缓解他们的情绪和压力。”医务社工表示。 △医务社工为烧烫伤病友开展沙龙活动 除了负责安置烧伤患者家属，广州市红十字会医院的社工们还帮助睿睿链接轻松筹和9958慈善机构等资源，建了筹款渠道。许多本地的叔叔阿姨得知睿睿的情况后，纷纷来到病房看望，并慷慨解囊捐款。最后，在社会各方共同努力下，共筹集到21.1143万元的治疗善款，极大地减轻了睿睿一家的经济压力。 “广州市红十字会医院的医务人员和医务社工，他们就像我的亲人一样，给予了我们医疗上的救治、经济上的救助和心理的辅导，尽可能地为我们减少压力。”睿睿妈妈感动地说道。 04# 一路被爱包围，康复之路不再孤独 经过一系列的手术治疗，睿睿终于脱离了生命危险，并顺利出院。但是对于烧伤患者而言，真正的康复之路才刚刚开始。从穿压力衣，到关节的康复训练，还要面对痛痒难耐等各种皮肤问题，烧伤康复者必须靠坚强的意志和不懈努力，才能闯过一道道关卡。 “出院后的康复，不论对患儿还是家长来说都面临着巨大的考验。”李孝建主任医师说道，“我们医务人员与医务社工共同合作，想了很多办法帮助患儿与他们的家庭顺利开启康复之路。” 烧伤整形科医务人员与医务社工联合开展康复训练讲座、答疑解惑等，还通过建立同心缘烧伤互助会，通过同伴支持提供更具体的康复经历和经验，让“感同身受”的温暖更具象化。如今，睿睿妈妈和睿睿都成为了同心缘烧伤互助会的一员，他们也希望用自己的力量帮助更多的烧伤病友。 出院后，睿睿压力衣穿了2.5年，关节康复做了2年，疤痕药抹了4年，皮肤痒和湿疹反复护理了6年，在这段艰辛的时光里睿睿一家走得困难重重，即使痛苦不堪，却从未想过要放弃。在整个漫长的治疗过程中，无论是热心的老板夫妇，烧伤整形科医务团队，医务社工，以及伸出援手的善心市民，都给予了睿睿一家很大的帮助。 △医务社工日常探访烧伤病友 最让睿睿妈妈感动的是医院的医务人员和医务社工，他们用精湛的技术、无私的爱心治愈了睿睿，为睿睿一家带去了重生的希望。他们一直陪伴在身边，不是亲人，胜似亲人！
