疫情就是命令，防控就是责任。防疫进行时，广州同心社工一直在！在广州同心党支部指导下，广州同心社工闻令而动，夜以继日持续在各自岗位上合力抗疫，不止支援核酸检测、疫苗接种，还时刻关注辖区内困境群体生活及防疫情况，记挂着医护人员的后方……截止至6月2日，广州同心共出动185人次社工，其中党员社工33人次，调动志愿者216人次，其中党员志愿者31人次，协助支援核酸检测、疫苗接种累计服务超过14万人次。

凌晨两点的炒面，好美味！

“谢谢这份贴心的宵夜，好美味！”

6月1日凌晨两点多，广州同心-南石头街社工服务站社工结束了当天在南石头街庄头居委核酸检测的支援工作。此时，庄头街坊将现炒的，锅气满满的炒面和炒粉送到社工面前：“感谢你们为居民的辛苦付出啊。”其实不止炒面，在白天的支援工作中，现场还收到不留名的饮料快递为工作人员们加油打气。社工谢丽珍说，收到四面八方的关心时，我感觉身体的疲惫已经不算什么，只感受到满满的温暖和感动，还有大家齐心协力防疫的力量。  

深夜，伴着热腾腾宵夜的暖意，社工小姐姐回家啦

连日来，广州天气多变，总以暴雨突袭的方式“送清凉”，这给核酸检测工作增加了不少难度。当天的支援工作中，碰上暴雨，又碰上因为暴雨缘故临时改点设点，社工还冒雨一户户拍门提醒居民来做核酸检测。虽然困难重重，社工的鞋子、衣服湿透，但他们仍坚持了12小时，直到完成任务换岗。当衣服脱下来那刻，皮肤早已给水泡得发白发皱。

“这证明我们一直在啊。”对此，我们的社工笑嘻嘻开着玩笑，将这份辛劳一泯而过。

社工小心翼翼扶着婆婆来做核酸检测

社工“吆喝”：大家提前登记录入信息，这样可以节省排队时间

合作无间，守护安全健康

为了缩减排队时间、方便居民尽快完成检测，在场的南石头街道、庄头居委工作人员和社工、志愿者们各司其职、高效有序地完成居民信息登记、协助扫码填写资料、维持秩序、情绪疏导等工作。

“身体不好的老人不能长时间排队，谢谢你们的爱心通道，可以让老人快点检测！”对于一些特殊群体，例如行动不便的高龄老人、带着婴幼儿的家长等，工作人员还为其准备了爱心通道，一对一指引和协助其完成检测程序。

烈日暴晒和暴雨连连，让部分群众排队时难免产生负面情绪。社工发挥专业性，尽力维持现场秩序，留意队伍中特需人士的状态，若发现特殊群体，会指引其到爱心通道，避免排队时间长而引起其身体上的不适，及时舒缓居民的着急、焦虑等不良情绪。

街道、居委工作人员与社工一直同在

红棉守护热线不停歇，关爱一直在

“王伯，您今天在家做什么啊”

“记得一定做好防护，戴口罩勤洗手”

“有什么困难可以随时打电话给社工”

……

广州同心社工除了支援一线防疫工作，时刻不忘重点关注疫情期间独居孤寡长者、留守老年人、低保低收入对象、贫困重度残疾人、困境儿童、特困人员等困难群众。广州同心保持广州社工红棉守护热线24小时畅通，有专人接听，并通过热线及时对重点群体进行电访，关心其生活、健康情况、疫情防护、心理情绪等方面的困难和问题，确保难有所帮、急有所救、困有所解，助力织密织牢困难群众兜底保障安全网。

社工黄秀华表示：“前方紧张防疫，对于后方我们也不能松懈。1号当天，南石头社工站就组织社工和志愿者电访了孤寡独居长者137人，困境青少年28人。尤其像孤寡独居长者这些群体，他们接收信息未必那么及时有效，所以我们要对他们保持动态关注，注意做好他们的生活保障跟防疫保障。”

社工、志愿者电访辖区困境群体

“请不要来”，社工这样拒绝了她

防疫路上，社工身边总少不了“老牌搭档”志愿者的身影。可就在白云区新市街，广州同心-新市街社工服务站的社工明确拒绝了一位志愿者的服务申请。

志愿者余同学得知社工在招募核酸检测志愿者的时候，主动向社工咨询是否还需要志愿者，说自己尽量在周五完成功课，周六便可以积极配合工作。而且她曾在社区医院协助过疫苗接种工作，有一定经验基础。有经验的志愿者肯定对支援防疫工作有很大帮助，可在详细了解余同学的情况后，社工果断“劝退”了她。

原来，余同学是初三的学生，很快便面临中考。基于对她个人健康防护、学业的考虑，社工再三劝说该同学，她才同意在中考后再参加志愿服务。在这里，我们想对余同学说：“谢谢你，中考加油，我们等你哦！”

我们还想对所有参与支援的志愿者说：“谢谢你们，有你们真好！”

志愿者在行动，感谢有你们的陪伴

“疫”线守护，我们用另一种方式

“医务工作者们素质非常好，耐心为孩子们做核酸检测，老人吃过药的，细心让他们漱口再检测”

“他们经常顾不上吃饭喝水，真的很辛苦”

……

在防疫一线，大量医护人员“披甲上阵”冲在前线开展核酸检测及疫苗接种工作，为阻断疫情争分夺秒。广州同心深深感受到医护人员工作的压力和艰辛。6月1日，在这炎热的夏日，广州同心医务社工链接资源，为广州市红十字会医院、广东省中医院芳村医院做核酸检测的医护人员、门诊分诊、发热门诊以及科室的医护人员送上350份清凉饮料和100份小吃，为他们加油打气。

医务社工陆续将慰问品送过去时，看到因炎热的天气和忙碌的工作，很多医护衣服已经被汗浸湿了一大半。有一位护士表示：“一个下午没喝水了，你们送得好及时，好开心”。晚上社工还收到了广东省中医院芳村医院护士燕姐的信息：“结束工作后，拿到柠檬水马上喝了一大杯，很好喝，很解渴，很感谢社工。”

一份关心，一份守护

此外，为了关心呵护这些医护人员的孩子，在“六一儿童节”到来之际，由广州医科大学附属第一医院团委、南山志愿服务队牵头，广州同心承接的广州市民政局医务社会工作服务项目链接碧心公益服务中心捐赠一批200份彩色笔、涂色本套装。结合疫情防控的要求，该爱心物资其中一部分派发给参与抗疫工作组的医护人员孩子，由社工、志愿者代替坚守前线的医护人员为孩子们送上儿童节的礼物，让孩子们安心在家等候爸爸妈妈凯旋，也让“勇士们”能全身心的投入到防疫工作中去。

医务社工送上爱心物资

接下来，广州同心将继续全面贯彻广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于疫情防控的部署要求，积极响应广州市社会组织管理局、广州市社会工作行业党委、广州市社会工作协会的倡议，依法、科学、有序参与疫情防控，充分发挥社会工作的专业优势，为广大市民群众纾困解难。