2020年10月22日，广州同心-广州市民政局医务社会工作服务项目联合广东省中医院芳村医院（广州市慈善医院）及珠珠慈善医疗救助平台共同开展“九九重阳节，浓浓敬老情”病区探访活。本次活动主要在心血管科、肺病胸外科、内五科、急诊观察室进行开展，同时结合了各科室的青年文明号服务，共有150名患者参与。

活动不仅仅增添了科室关怀的氛围，让患者在院内也能感受到浓浓的关怀和温暖，还通过搭建医护人员、社工与患者、患者家属之间的互动平台，建立良好的关系增加互动交流，积极正向回应患者，给予患者鼓励与情感安慰，促进医患和谐关系的构建。

由于现在处于新冠疫情防控阶段，患者与陪护亲属都不能随意进出病房。为了进一步缓解患者长期住院产生的烦闷情绪，活动在筹备阶段我们医务社工提前和科室进行了沟通交流，各科室根据实际情况与社工一起设计了适合本科室的探访方式。为了让患者在过程中有更好的体验和互动，科室的主任和护长们都特别重视这次的探访关怀活动，特意协调了时间亲自参与到活动中为患者送上节日祝福，其中内五科（中医经典）科颜芳主任和刘宇护长为患者送上自制的特色中医香囊，心血管科刘娟护长亲切关怀每一个患者，胸外科组织和带领患者做呼吸操，大家一起和患者聊聊家常，关注患者的治疗情况，进一步缓解了患者住院的心理压力。

活动过程中，患者收到的福袋除了有日用品防护用品外，医务社工还在每个福袋中放进社工服务的宣传单张与慈善医疗救助等相关政策宣传手册。社工和医护人员特别提醒患者留意这些资料，有需要的时候及时提出申请，促进治疗康复。患者们收到福袋都很感动，患者陈姨表示：“在这里住院几天了，收到了社工和医院的祝福好开心，里面的物品刚好是我缺的现在可以用上了。你们太有心了，真的太谢谢你们啦！”

老吾老以及人之老，敬老是中华民族的传统美德，医务社工将不断充实和完善服务内容，更好地提供专业和贴心服务；在此也衷心祝愿全体患者早日康复出院！