停课不停学，新市社工助困难家庭学生“云开课”
2020/3/25 16:22:15 expowad
新冠肺炎疫情期间，广州同心-新市街社工服务站在新市街党工委、办事处的指导下，每周对社区中的困境儿童进行全覆盖式关怀和慰问，及时了解困境儿童在生活、情绪和学习方面存在的困难，并介入协助解决困境。
为切实做好对社区困境
儿童疫情期间的全方位关怀，
新市街社工服务站
通过“线上+线下”的方式，
系统地介入对社区困境儿童的需求回应，
开通24小时红棉社工服务热线，
全天候接受社区困境群体咨询服务。
截止2020年3月23日，累计电访困境儿童94人次，防疫咨询宣传87次、心理减压疏导咨询40次，恐慌情绪辅导咨询26次，疫情防控咨询70次，医疗信息咨询23次。
为因疫情无法外出引发心理压力的困境儿童开展心理辅导，将关心关爱送入困境儿童家中。
康姨（化名）是一位低保单亲妈妈，抚养在读高三的女儿和听力一级残疾的儿子。一方面，女儿面临高考，学习压力较大，又苦恼于没有合适的网络上课设备，担心落下学习功课，十分焦虑。另一方面，儿子没法到特殊学校上课，也缺乏在家上课的设备。社工在探访的时候发现，康姨女儿尽管已经使用家里唯一的智能手机进行网上上课，但由于信号原因，常常跟不上进度，效果不佳。另外手机屏幕太小，加上长时间通过手机看网课，严重影响孩子视力。不仅解决不了子女的问题，康姨几乎每天都需要外出工作，婆婆最近也摔伤了脚，深感压力巨大。
冯主任关心了康姨家庭成员的健康情况，并督促继续做好疫情期间的自我保护措施。之后，深入了解了康姨女儿和儿子在疫情期间遇到的学习和生活情况，送上爱心电脑和慰问物资，鼓励康姨一家继续克服困难。康姨对街道和社工的关怀及支持表示感谢，康姨表示，街道和社工站在自己最困难的时候提供了非常大的支持，帮助自己的孩子在疫情期间继续学习，非常感谢党和政府的关怀。
